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Ecco alcune domande frequenti

Se avessi altre domande non esitare a farcele

Row Tech è un’impresa innovativa con sede a Napoli, fondata su un concetto chiaro: l’automazione e la digitalizzazione di vari ambiti nel mondo moderno, che vanno dal settore aziendale a quello privato.
La nostra azienda è strutturata in cinque principali settori di specializzazione:

  • L’area di sviluppo,
  • I servizi per siti web,
  • Il design grafico,
  • I servizi marketing
  • il team di segretariato e management.

Attualmente in fase di rapida crescita, Row Tech S.r.l.s. punta a un’espansione continua. Se sei interessato a opportunità di carriera nel settore digitale, Row Tech rappresenta una scelta ideale.

Dopo una consulenza iniziale, vi presenteremo un preventivo accurato, che comprende tutte le informazioni essenziali riguardanti il progetto e le fasi della sua esecuzione. Questo preventivo dettagliato vi guiderà attraverso ogni passo del processo, assicurando una trasparenza totale in merito ai costi e alle modalità di pagamento.

In Row Tech SRLS, poniamo grande enfasi sulla sicurezza, l’accessibilità e la flessibilità nelle transazioni. Per soddisfare le tue esigenze, offriamo diverse modalità di pagamento tra cui scegliere:

  • Paypal: per un pagamento veloce e sicuro.
  • Bonifico bancario: per chi preferisce metodi di pagamento tradizionali.

Scegli il metodo che preferisci per completare il tuo acquisto in tutta sicurezza e semplicità. In ogni fase del processo di acquisto, il nostro team è pronto ad assisterti e a rispondere a qualsiasi domanda.

Certamente, PayPal è tra le opzioni di pagamento accettate da Row Tech. Se scegli di utilizzare PayPal, ti forniremo un link sicuro per effettuare il pagamento. Questo metodo è progettato per essere non solo sicuro ma anche semplice ed efficiente, garantendo una transazione agevole e senza problemi.

Sì, Row Tech offre la possibilità di modificare o aggiornare i progetti. Se il progetto originale è stato sviluppato da noi, avrai diritto a uno sconto sugli aggiornamenti futuri. Nel caso in cui le modifiche riguardino progetti realizzati da terzi, procederemo con una valutazione accurata del progetto per fornirti un preventivo dettagliato e personalizzato, assicurando un servizio che soddisfi le tue specifiche esigenze.

Per lo sviluppo di siti web, Row Tech offre tre modalità di pagamento flessibili per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti:
  1. Pagamento in una tranche: Questa opzione prevede il pagamento dell’intero importo prima dell’inizio dei lavori. Il processo di sviluppo sarà completamente trasparente e soggetto a revisioni continue fino al completamento del progetto.
  2. Divisione del pagamento in tre tranche: In questa modalità, il pagamento viene suddiviso in tre fasi: il 30% viene pagato per lo sviluppo delle bozze grafiche, seguito da un ulteriore 40% dopo la revisione e prima dell’avvio dello sviluppo. L’ultimo 30% viene pagato alla consegna del progetto completato.
  3. Pagamento a noleggio: In questa opzione, il cliente paga un anticipo del 20% per lo sviluppo, seguito da rate mensili. È importante notare che con il sito a noleggio, il costo totale sarà del 20% in più rispetto al prezzo originale. Per dettagli aggiuntivi, si consiglia di consultare la FAQ specifica “Sito a noleggio: come funziona?”.
Il concetto di “sito a noleggio” di Row Tech si basa su un approccio di pagamento a vita con un costo mensile fisso. Ecco come funziona:
  • Durata e Pagamento Iniziale: La durata minima del noleggio è di 12 mesi. All’inizio, il cliente si impegna a pagare il 20% del prezzo, basato sul preventivo, con un minimo di € 230,00.
  • Rinnovo o Acquisto: Al termine del periodo di 12 mesi, il cliente può scegliere di rinnovare il noleggio per un altro anno o di acquistare il sito, pagando il 30% del preventivo iniziale per ottenerne la piena proprietà.
  • Comunicazioni di Scadenza: Tre mesi prima della scadenza del contratto, Row Tech informerà il cliente mensilmente sulla prossima scadenza.
  • Chiusura Anticipata: Se il cliente desidera terminare il noleggio prima dei 12 mesi, deve pagare una penale del 35% del prezzo preventivato, indipendentemente dagli importi già versati. Il pagamento deve essere effettuato entro sette giorni dalla comunicazione.
  • Acquisto Anticipato: Se il cliente decide di acquistare il sito prima dei 12 mesi, deve pagare l’intero prezzo pattuito più il 30% del prezzo preventivato, entro sette giorni dalla comunicazione.
  • Servizi Inclusi: Durante il periodo di noleggio, Row Tech si impegna a effettuare modifiche, aggiornamenti, backup e garantire la sicurezza informatica, nel rispetto di quanto indicato nel preventivo.
Quest’opzione è ideale per piccole imprese o privati che preferiscono pagare in rate mensili più gestibili, anziché affrontare spese ingenti in una sola volta.

Accedi a tutti i vantaggi del sito a noleggio: con un costo fisso mensile avrai accesso alle migliori tecnologie, aggiornamenti costanti, nuove strumentazioni e molto altro.

Per metterti in contatto con la segreteria di ROW TECH SRLS, hai a disposizione diverse opzioni:
  1. Telefono: Chiama il numero +39 3513478808, disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00.
  2. Assistente Virtuale: Usa il nostro assistente virtuale per un rapido collegamento con la segreteria.
  3. E-mail: Invia le tue richieste all’indirizzo info@rowtech.it.
  4. Prenotazione di Appuntamenti Online: Per un incontro più strutturato, puoi prenotare un appuntamento su Google Meet attraverso il nostro calendario online su Calendly – Row Tech. Qui puoi specificare il tipo di incontro e le tue necessità, così da organizzare una sessione mirata e produttiva.
Siamo pronti ad assisterti in ogni modo possibile e a fornire risposte a tutte le tue domande.
La segreteria di ROW TECH SRLS è raggiungibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00. Per quanto riguarda la prenotazione di appuntamenti tramite Calendly – Row Tech, la disponibilità dipende dalle prenotazioni esistenti dei nostri clienti ma si attiene agli stessi orari della segreteria.Inoltre, offriamo un servizio esclusivo per gli utenti dei nostri piani P-Row, che garantisce un canale di comunicazione dedicato disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per garantire assistenza continua e personalizzata.

Certamente, Row Tech offre la possibilità di incontri di persona. Su tua richiesta, uno o più membri del nostro team possono venire nella tua sede per discutere direttamente di un progetto. Tuttavia, è importante considerare che tutte le spese di trasferta, specialmente per movimenti fuori città o regione, sono a carico del cliente. Inoltre, per la consulenza in loco è richiesto un anticipo, il quale sarà incluso nel preventivo fornito. Questa opzione permette un dialogo diretto e personalizzato per soddisfare al meglio le tue esigenze di progetto.

Il tempo di consegna per un sito web realizzato da Row Tech varia in base alla complessità e alle dimensioni del progetto:
  1. Siti Vetrina e Landing Page: Per progetti più semplici come siti vetrina e landing page, il tempo di consegna è relativamente breve, variando da 5 a 7 giorni lavorativi.
  2. Piccoli E-commerce e Siti Web: Per progetti di dimensioni moderate, come piccoli e-commerce e siti web, il tempo di consegna può variare dai 14 ai 30 giorni.
  3. Grandi E-commerce e Siti Web Complessi: Per gli e-commerce di grandi dimensioni e siti web con requisiti particolarmente articolati, il periodo di consegna può estendersi da 1 a 3 mesi, a seconda delle specifiche esigenze e caratteristiche del progetto.
In ogni caso, ci impegniamo a lavorare efficientemente per consegnare progetti di alta qualità nel minor tempo possibile, sempre in linea con le tue specifiche esigenze.
Dopo la realizzazione di un sito web da parte di Row Tech, sono previsti costi annuali per il mantenimento. Questi includono:
  1. Pagamento per Hosting e Dominio: Una quota annuale per il mantenimento dell’hosting e del dominio del sito.
  2. Extra per Servizio di Assistenza e Mini Gestione: Un costo aggiuntivo per un servizio che comprende l’aggiornamento costante del sito, l’impiego di tecniche avanzate per il miglioramento e la protezione da attacchi informatici.
Il costo totale del mantenimento sarà indicato nel preventivo iniziale.Inoltre, offriamo un servizio opzionale di gestione parziale o completa del sito, consigliato per implementare strategie SEO efficaci o per la gestione costante di progetti come e-commerce o siti per medie e grandi aziende. Per ulteriori dettagli su questa opzione, ti invitiamo a visitare la pagina Gestione Siti Web di Row Tech. Questo servizio offre una gestione più approfondita e personalizzata del tuo sito web.
I piani offerti da Row Tech, ovvero Row, G-Row e P-Row, sono strutturati per soddisfare una crescente varietà di esigenze e complessità:
  1. Struttura dei Piani:
    • Piano Row: Rappresenta il livello di base, offrendo un insieme fondamentale di servizi e funzionalità.
    • Piano G-Row: Sale di livello rispetto al piano Row, aggiungendo maggiori funzionalità e opzioni.
    • Piano P-Row: È il più avanzato e completo, fornendo la gamma più ampia di servizi e personalizzazioni.
  2. Personalizzazione e Combinazione dei Servizi: Ogni piano è concepito per essere flessibile. Non solo puoi scegliere il piano che meglio si adatta alle tue necessità, ma hai anche la possibilità di combinare servizi e funzionalità di diversi piani all’interno del tuo progetto. Questo permette una personalizzazione avanzata e garantisce che il prodotto finale sia perfettamente allineato con le tue specifiche esigenze.
  3. Prezzi di Partenza e Preventivo Personalizzato: I prezzi indicati per ciascun piano sono da considerarsi come punti di partenza. Durante la fase di preventivo, questi prezzi possono essere modificati per adattarsi esattamente alle tue specifiche esigenze, assicurando che il progetto finale sia perfettamente in linea con le tue aspettative e requisiti.
  4. Consulenza per la Scelta del Piano: Per aiutarti nella scelta del piano più adatto alle tue necessità, consulta le FAQ cercando “Nome del servizio: che piano scegliere?”. Siamo impegnati a fornire soluzioni su misura che riflettano esattamente ciò che desideri e necessiti.
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