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Informazioni sulla privacy policy di Row Tech Srls

Ultimo aggiornamento: 16/02/2024

1. Introduzione

Row Tech Srls (“noi”, “nostro/a”) si impegna a proteggere la privacy degli utenti (“utente”, “suo/a”) del sito rowtech.it (“Sito”). Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, usiamo, divulghiamo e proteggiamo le informazioni raccolte tramite il nostro Sito.

Con l’accesso e l’utilizzo del Sito, l’utente accetta le pratiche descritte in questa Privacy Policy.


 

2. Dati raccolti

Row Tech Srls raccoglie vari tipi di dati per fornire e migliorare il nostro Sito e servizi. Di seguito sono elencati i tipi di dati che potremmo raccogliere:

Dati forniti direttamente dall’utente

  • Informazioni di contatto: Raccogliamo informazioni personali come nome, indirizzo email e numero di telefono quando l’utente si registra sul nostro sito, compila un modulo di contatto, si iscrive a una newsletter o fornisce feedback sui nostri servizi.
  • Dati account: Per l’utilizzo di alcune funzionalità del nostro sito, potremmo richiedere la creazione di un account, che include informazioni come nome utente e password.
  • Comunicazioni: Quando contatti Row Tech Srls per assistenza o per altre questioni, possiamo conservare le comunicazioni per migliorare il nostro servizio.

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: Raccogliamo automaticamente certe informazioni quando visiti il nostro sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il fornitore di servizi Internet, le pagine di riferimento/uscita, i file visualizzati sul nostro sito (e.g., pagine HTML, grafici, etc.), il sistema operativo, la data/ora di timbro, e/o i dati di clickstream.
  • Cookies e tecnologie di tracciamento: Utilizziamo cookies e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro Sito e conservare certe informazioni. I cookies sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificativo unico anonimo. I cookies vengono inviati al tuo browser da un sito web e memorizzati sul tuo dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono anche beacon, tag e script per raccogliere e tracciare le informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Sito.
  • Analitica e strumenti di terze parti: Potremmo utilizzare servizi forniti da terze parti (come Google Analytics) per analizzare l’utilizzo del nostro sito, raccogliere rapporti sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi all’attività del sito e all’uso di internet.

 

3. Uso dei dati

Row Tech Srls utilizza i dati raccolti attraverso il sito rowtech.it per vari scopi, nel rispetto delle preferenze espresse dagli utenti e in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati personali. Ecco come impieghiamo i dati personali degli utenti:

Per Fornire e Mantenere il Sito

Utilizziamo i dati personali per fornire e mantenere il nostro Sito, inclusa la gestione dell’accesso degli utenti, il supporto tecnico e la risoluzione dei problemi. Questo ci permette di garantire un’esperienza utente sicura e personalizzata.

Per Migliorare e Personalizzare l’Esperienza Utente

Analizziamo le informazioni sul comportamento degli utenti e le preferenze di navigazione per migliorare la qualità e la personalizzazione dei nostri servizi. Questo include l’adattamento dei contenuti e delle offerte in base agli interessi specifici degli utenti.

Per Comunicazioni di Marketing

Con il consenso esplicito dell’utente, possiamo utilizzare i dati personali per inviare aggiornamenti, offerte speciali, e comunicazioni di marketing via email o altri canali di comunicazione. Gli utenti possono revocare il loro consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del loro account o seguendo le istruzioni fornite in ogni comunicazione.

Per l’Analisi e lo Sviluppo

Raccogliamo feedback e dati analitici per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il nostro Sito. Questo ci aiuta a identificare aree di miglioramento, sviluppare nuove funzionalità e offrire prodotti e servizi più adatti alle esigenze degli utenti.

Per la Sicurezza

Utilizziamo i dati personali per rafforzare la sicurezza del nostro Sito, prevenire frodi, e garantire la protezione dei dati degli utenti contro accessi non autorizzati o trattamenti illeciti.

Base Legale per il Trattamento

Row Tech Srls tratta i dati personali degli utenti sulla base di varie basi legali, inclusi il consenso dell’utente, la necessità di eseguire un contratto di cui l’utente è parte, e il nostro legittimo interesse a migliorare il Sito e l’esperienza degli utenti.


 

4. Condivisione dei dati

Row Tech Srls si impegna a proteggere la privacy degli utenti e a non vendere, affittare o scambiare i dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il consenso esplicito degli utenti. Tuttavia, potremmo condividere i dati personali degli utenti nelle seguenti circostanze:

Con Fornitori di Servizi Terzi

Per facilitare il funzionamento del nostro Sito, fornire il Sito a nostro nome, eseguire servizi correlati al Sito o assistere nell’analisi di come il nostro Sito viene utilizzato, potremmo condividere i dati personali degli utenti con i nostri partner affidabili. Questi fornitori di servizi terzi hanno accesso ai dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgare o utilizzare le informazioni per altri scopi.

Per Motivi Legali

Potremmo divulgare informazioni personali se ciò è richiesto per legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un’agenzia governativa). Ciò include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni per la protezione dalla frode e la riduzione del rischio di credito.

In Caso di Trasferimento Aziendale

Nel caso in cui Row Tech Srls sia coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di asset, i dati personali degli utenti possono essere trasferiti. Tuttavia, continueremo a garantire la protezione dei dati personali e informeremo gli utenti prima che i dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Privacy Policy.

Con il Consenso dell’Utente

Al di fuori di queste circostanze, condivideremo dati personali con terze parti solo con il consenso esplicito dell’utente. In tali casi, forniremo agli utenti dettagli completi sulla terza parte che riceverà i dati e lo scopo della condivisione, permettendo agli utenti di prendere una decisione informata.

Misure di Sicurezza

Row Tech Srls si impegna a proteggere i dati personali durante il processo di condivisione. Adottiamo misure di sicurezza appropriate e ci assicuriamo che i terzi che ricevono i dati personali adottino anch’essi standard elevati di sicurezza e conformità alla normativa sulla protezione dei dati.


 

5. Sicurezza dei dati

La sicurezza dei dati personali degli utenti è di massima importanza per Row Tech Srls. Adottiamo una serie di misure di sicurezza per proteggere i dati personali contro l’accesso non autorizzato, l’alterazione, la divulgazione o la distruzione. Queste misure includono, ma non sono limitate a:

Misure Tecnologiche

  • Crittografia dei dati: Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per proteggere i dati personali durante la trasmissione. I dati sensibili memorizzati nei nostri sistemi sono protetti tramite crittografia, assicurando che solo il personale autorizzato possa accedervi.
  • Sicurezza del server: I nostri server sono protetti da misure di sicurezza fisiche e software di alto livello. Eseguiamo regolarmente audit di sicurezza e monitoriamo i nostri sistemi per prevenire vulnerabilità.
  • Gestione delle accessibilità: L’accesso ai dati personali è strettamente limitato al personale che necessita di accedere a tali informazioni per svolgere il proprio lavoro. Implementiamo politiche di accesso basate sui principi del minimo privilegio e della necessità di conoscenza.

Misure Organizzative

  • Formazione sulla sicurezza: Forniamo regolarmente formazione al nostro personale riguardo le migliori pratiche di sicurezza e la gestione dei dati personali.
  • Politiche e procedure: Abbiamo sviluppato politiche e procedure rigorose per gestire i dati personali in modo sicuro, incluso come rispondere a incidenti di sicurezza informatica.

Risposta agli Incidenti

  • Gestione degli incidenti: Nel caso improbabile di una violazione dei dati, abbiamo procedure in atto per gestire efficacemente l’incidente. Ciò include notificare tempestivamente le autorità di regolamentazione e, se necessario, gli utenti interessati, conformemente alle leggi applicabili.

Impegno Continuo

  • Aggiornamenti e miglioramenti: Riconosciamo l’importanza di adattarsi alle nuove minacce alla sicurezza. Pertanto, ci impegniamo a rivedere e aggiornare regolarmente le nostre misure di sicurezza per incorporare le migliori pratiche e tecnologie emergenti.

La sicurezza dei dati è una responsabilità condivisa. Incoraggiamo anche i nostri utenti a prendere precauzioni per proteggere i propri dati personali quando utilizzano Internet, come mantenere segrete le password e assicurarsi che la propria connessione sia sicura.


 

6. Diritti degli utenti

Row Tech Srls riconosce l’importanza dei diritti degli utenti in relazione ai loro dati personali. In conformità con le normative sulla protezione dei dati, come il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) per gli utenti dell’Unione Europea, garantiamo i seguenti diritti:

Diritto di Accesso

Gli utenti hanno il diritto di ottenere conferma se sia o meno in corso un trattamento dei loro dati personali e, in tal caso, di accedere a tali dati e ottenere una copia delle informazioni trattate.

Diritto di Rettifica

Gli utenti hanno il diritto di far correggere senza ingiustificato ritardo i dati personali inaccurati che li riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti.

Diritto alla Cancellazione (“Diritto all’Oblio”)

Gli utenti possono richiedere la cancellazione dei dati personali che li riguardano senza ingiustificato ritardo quando sussistono determinate condizioni, come dati che non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati.

Diritto di Limitazione del Trattamento

Gli utenti hanno il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei loro dati personali in determinate circostanze, ad esempio quando l’accuratezza dei dati personali è contestata dall’utente, per un periodo che permetta al titolare del trattamento di verificare tale accuratezza.

Diritto di Opposizione

Gli utenti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei loro dati personali per motivi connessi alla loro situazione particolare, quando il trattamento è basato su legittimo interesse.

Diritto alla Portabilità dei Dati

Gli utenti hanno il diritto di ricevere i dati personali che li riguardano forniti a Row Tech Srls in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e hanno il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “Contatti” di questa politica sulla privacy. Risponderemo alle richieste degli utenti senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro un mese dalla ricezione della richiesta. Questo termine può essere prorogato di due mesi se necessario, tenendo conto della complessità e del numero delle richieste.


 

7. Modifiche alla privacy policy

Row Tech Srls si riserva il diritto di aggiornare o modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati personali, nelle tecnologie utilizzate, o nelle normative applicabili. Qualsiasi modifica sostanziale alla nostra Privacy Policy sarà comunicata agli utenti tramite il nostro sito web o via email, fornendo un adeguato preavviso prima che la nuova politica diventi effettiva.

Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche di privacy. L’uso continuato del nostro sito web dopo la pubblicazione di modifiche alla nostra Privacy Policy costituirà l’accettazione di tali modifiche da parte dell’utente.

Data di entrata in vigore

La presente Privacy Policy è entrata in vigore il [inserire la data]. Qualsiasi revisione futura o aggiornamento sarà pubblicato su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”.

Come vengono comunicate le modifiche

  • Notifica via Email: Per gli utenti registrati, potremmo inviare una notifica via email per informarli delle modifiche significative alla nostra politica sulla privacy, dando loro l’opportunità di rivedere le modifiche prima che diventino effettive.
  • Annunci sul Sito: Altre modifiche o aggiornamenti potrebbero essere annunciati direttamente sul nostro sito web, attraverso banner informativi, post sul blog o sezioni dedicate alle news.

Vi assicuriamo che ogni modifica alla nostra politica sulla privacy sarà fatta con l’intento di rafforzare la protezione dei dati personali degli utenti e di conformarci alle leggi sulla privacy e protezione dei dati applicabili.


 

8. Contatti

Per qualsiasi domanda, preoccupazione relativa alla nostra Privacy Policy, o per informazioni riguardanti il trattamento dei vostri dati personali, nonché per esercitare i vostri diritti di privacy, vi invitiamo a contattare Row Tech Srls attraverso i seguenti mezzi:

Amministratore Delegato

  • Nome: Antonio Ferone, Amministratore di Row Tech Srls
  • Email: info@rowtech.it
  • Telefono: 3513478808
  • Indirizzo postale: Via Antonio Gramsci 20, Arzano, 80022 (NA), Italia

Supporto Clienti

Per assistenza e supporto:

Seguici sui Social Media

Rimanete aggiornati sulle nostre ultime novità e comunicazioni seguendoci sui nostri canali social:

Per qualsiasi necessità, il nostro team è a vostra disposizione per garantirvi il miglior supporto possibile nelle vostre richieste relative alla privacy e alla protezione dei vostri dati personali.

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